Order-to-Cash

Indywidualne rozwiązania logistyczne 

Wiele firm z branży healthcare opiera się na krajowych i europejskich systemach magazynowania towaru. Od kilku lat rozwija się trend w kierunku budowania międzynarodowych rozwiązań. Ułatwia to tworzenie znormalizowanych łańcuchów dostaw, redukcję zapasów oraz optymalizację kosztów. Arvato posiada oddziały zlokalizowane w większości krajów europejskich i dzięki temu dostosowuje wymagania do indywidualnych potrzeb związanych z magazynowaniem, zarówno na szczeblu lokalnym, jak i międzynarodowym. Dzięki wielojęzycznej obsługi klienta, doskonałej znajomości przepisów, inteligentnym rozwiązaniom transportowym oraz licencji produkcyjnej na przepakowywanie i etykietowanie leków, nasze oddziały zapewniają szereg rozwiązań logistycznych. Skalowalne struktury obniżają koszty, a nasze ujednolicone procesy pozwalają na zachowanie odpowiedniej jakości (certyfikowane zgodnie z ISO i GDP). Zintegrowane usługi serializacji chronią natomiast przed wprowadzeniem do obiegu podrabianych leków.

Standaryzacja procesów z jednym kontaktem

Wielojęzyczne zespoły zapewniają komunikację z klientem, od przyjęcia zamówienie, fakturowanie, monitowanie, aż po obsługę zwrotów/ Ponadto nasi pracownicy są przeszkoleni w zakresie znajomości przepisów europejskich, a także w krajowych formalnościach i specyfikacjach celnych.

Nasze standardy jakości oraz ustandaryzowany system informatyczny oparty na SAP może być stosowany we wszystkich lokalizacjach magazynowych, a tym samym minimalizować złożoność procesów. Zapewniamy również ustandaryzowany system raportowania, maksymalną transparentność oraz osobę kontaktową odpowiedzialną za wszystkie tematy w magazynach w całej Europie.