Międzynarodowe łańcuchy dostaw stają się coraz bardziej złożone. W krótkich ramach czasowych towary są rozsyłane po całym świecie. Aby kontrolować sieć towarów i przepływy danych, a także stale je optymalizować, niezbędne są wysoce wymagające procesy. Im większa jest liczba usługodawców zaangażowanych w łańcuch dostaw, tym trudniejsza staje się jego koordynacja.
Jeżeli wszystkimi tymi usługami może zająć się jeden outsourcer w ramach cyklu order-to-cash, upraszcza to codzienną działalność klientów – poprzez zmniejszenie wysiłku, kosztów i źródeł błędów, przy okazji przynosząc oszczędności. Korzystają na tym również konsumenci.
Arvato Supply Chain Solutions posiada unikalne portfolio wiedzy nabywanej przez wiele lat doświadczeń w ramach opracowywania rozwiązań order-to-cash dla różnych sektorów. Jesteśmy ekspertami w zakresie logistyki, realizacji zleceń, e-commerce, zarządzania płatnościami, kwestii celnych i wielu innych. Dzięki umiejętnemu łączeniu tych obszarów kompetencji, możemy dostarczać naszym klientom takie rozwiązania, jakich nie może zaoferować żadna inna firma na rynku.
Pomagamy klientom koncentrować się na ich podstawowej działalności. Zapewniamy im struktury do rozwoju nowych rynków. Pomimo wysokiego poziomu złożoności procesów, umożliwiamy klientom przejrzysty przegląd wszystkich aspektów łańcucha dostaw w dowolnym czasie, w tym oceny powiązanych danych.
„Efektywna realizacja procesów order-to-cash stanowi unikalną cechę oferty firm, które odnoszą sukces i prowadzi do ustabilizowania rentowności oraz wzrostu zadowolenia klienta”.”
Cykl order-to-cash w logistyce farmaceutycznej
Spółka Arvato Supply Chain Solutions opracowała dla swojego klienta model order-to-cash w logistyce farmaceutycznej, który wyznacza nowe standardy w tym obszarze. Początkowo stosowaliśmy strukturę skalowalną, aby umożliwić płynne wejście na rynki EMEA. Obecnie działamy dla naszych klientów w 83 krajach, prowadzimy obsługę w 13 różnych językach i przejmujemy cały proces zarządzania płatnościami.
Jedno rozwiązanie dla wszystkich branż
Na dynamicznych, nieznanych rynkach warto mieć zintegrowane łańcuchy procesów, które realizują doświadczeni usługodawcy – zwłaszcza w przypadku rozwijania nowych kanałów sprzedaży (sprzedaż bezpośrednia, e-commerce itp.), wprowadzania nowych produktów ze specyficznymi wymaganiami związanymi z ich kanałem sprzedażowym, otwierania nowych rynków geograficznych (np. firmy azjatyckie lub amerykańskie, które chcą podbić rynki Europy) czy przekształcania istniejących sieci logistycznych. Z punktu widzenia klienta kluczem do sukcesu jest ograniczanie, złożoności łańcucha dostaw i wykorzystywanie specjalistycznej wiedzy usługodawcy, aby – docelowo – obniżać koszty oraz czerpać korzyści z szybkiego tempa działań.
Więcej informacji o tym, jak Arvato Supply Chain Solutions spełnia te wymagania.
